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一、引言
提起胖东来，在河南乃至全国范围内，都是家喻户晓的名字。这家历经百年风雨的百货企业，以其独特的经营理念、优质的服务、诚信的经营，赢得了广大消费者的信赖。如今，胖东来已发展成为一家集购物、餐饮、娱乐、休闲为一体的综合性商业集团。本文将带您走进胖东来的传奇故事，探寻其百年辉煌的奥秘。
二、起源与发展
1.创业初期：1900年，胖东来的创始人王义斋在河南周口创立了第一家名为“义斋布店”的店铺。这家店铺主要以经营布料为主，凭借王义斋的诚信经营，逐渐在周口地区崭露头角。
2.壮大时期：20世纪30年代，王义斋将店铺迁至郑州，更名为“胖东来布店”。此时，胖东来开始涉足百货业，经营范围逐渐扩大。在王义斋的带领下，胖东来迅速崛起，成为当时河南最大的百货企业。
3.改革开放：1978年，我国实行改革开放政策。在新的历史背景下，胖东来抓住机遇，积极调整经营策略，不断创新。1980年，胖东来在郑州开设了第一家现代百货商场，标志着其进入了一个新的发展阶段。
4.持续发展：进入21世纪，胖东来继续扩大经营规模，逐步形成了以郑州为中心，辐射河南乃至全国的连锁经营网络。如今，胖东来已发展成为一家集购物、餐饮、娱乐、休闲为一体的综合性商业集团。
三、经营理念
1.诚信为本：胖东来始终坚持“顾客至上、诚信为本”的经营理念，以诚信赢得消费者的信任。
2.优质服务：胖东来注重提升服务质量，为顾客提供温馨、舒适的购物环境。在胖东来，顾客可以享受到热情周到的服务，感受到家的温馨。
3.创新经营：胖东来不断探索新的经营模式，以满足消费者多样化的需求。例如，引入国际知名品牌、打造特色主题商场等。
4.社会责任：胖东来关注社会公益事业，积极参与扶贫、环保等公益活动，为社会发展贡献力量。
四、企业文化
1.企业使命：为顾客创造美好生活，为员工提供发展平台，为社会创造价值。
2.企业愿景：成为国内外知名的综合性商业集团。
3.企业精神：诚信、创新、务实、奉献。
五、结语
胖东来，一家历经百年风雨的百货企业，以其独特的经营理念、优质的服务、诚信的经营，赢得了广大消费者的信赖。在新时代背景下，胖东来将继续秉承“诚信为本、顾客至上”的经营理念，不断创新，为消费者提供更优质的服务，为实现企业愿景而努力奋斗。相信在未来的日子里，胖东来必将继续书写传奇，为我国商业发展贡献更多力量。