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在繁华都市的街头巷尾，美团专送的骑手们如同穿梭的精灵，为人们的生活带来便利。然而，在这光鲜亮丽的背后，隐藏着全职骑手与众包骑手冰火两重天的生存现状。本文将揭开这一现象背后的真相。
一、全职骑手：忙碌的“快递员”
全职骑手，顾名思义，是美团专送平台上的正式员工。他们每天穿着统一的制服，骑着电动车，穿梭在城市的大街小巷，为用户提供快速、便捷的送餐服务。
1.工作强度大
全职骑手的工作强度较大，每天需要完成大量的订单。他们通常从早上6点开始工作，一直忙到晚上10点甚至更晚。在高峰时段，订单如潮水般涌来，骑手们不得不加班加点，以确保订单的及时送达。
2.收入不稳定
虽然全职骑手的收入相对稳定，但实际到手收入并不乐观。除去平台抽成、车辆折旧、油费等开销，全职骑手的月收入可能在5000元至8000元之间。在一线城市，这个收入水平甚至难以维持基本生活。
3.保障相对完善
全职骑手享有国家规定的五险一金、节假日工资等福利待遇。此外，平台还会为骑手提供一定的培训、晋升机会，使他们在职业发展方面有一定的保障。
二、众包骑手：自由的“临时工”
众包骑手，即非正式员工，他们是美团专送平台上的“临时工”。他们可以根据自己的时间和意愿选择接单，具有较高的自由度。
1.工作时间灵活
众包骑手可以根据自己的时间安排来接单，既可以兼职，也可以全职。在非高峰时段，他们可以享受相对宽松的工作环境。
2.收入不稳定
众包骑手的收入完全取决于接单数量，高峰时段订单多，收入相对较高；而低谷时段订单少，收入较低。此外，众包骑手在扣除平台抽成、油费等开销后，实际到手收入可能远低于全职骑手。
3.保障相对较少
众包骑手通常不享有国家规定的五险一金、节假日工资等福利待遇。在职业发展方面，众包骑手相对较为被动。
三、冰火两重天的背后原因
1.市场需求
随着互联网经济的快速发展，外卖行业市场规模不断扩大，对骑手的需求量也随之增加。全职骑手和众包骑手满足了不同用户的需求，形成了冰火两重天的现象。
2.平台政策
美团等外卖平台在制定政策时，往往倾向于保障全职骑手的权益。而众包骑手在权益保障方面相对较弱。
3.社会观念
长期以来，我国社会对全职工作的认可度较高，而众包工作则被视为“临时工”。这种观念导致众包骑手在权益保障、职业发展等方面受到一定程度的限制。
四、总结
美团专送背后的冰火两重天现象，揭示了我国外卖行业在快速发展过程中存在的问题。为了保障骑手的合法权益，推动行业健康发展，平台、政府和社会各界应共同努力，为骑手创造一个公平、合理的生存环境。