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随着互联网的飞速发展，外卖行业在我国已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。然而，在这光鲜亮丽的背后，却隐藏着许多不为人知的真相。今天，我们就来揭秘众包骑手与专送骑手的五大区别，带您深入了解外卖行业背后的真实情况。
一、工作性质与收入
1.众包骑手
众包骑手，顾名思义，就是通过众包平台接单的骑手。他们通常以兼职或全职的形式加入外卖行业，工作时间相对自由。众包骑手的收入主要来源于每单的配送费，收入与订单量、距离、时间等因素有关。由于众包骑手数量庞大，竞争激烈，因此收入相对不稳定。
2.专送骑手
专送骑手是外卖平台直属的骑手，负责固定区域内的配送任务。他们通常签订正式劳动合同，享有一定的福利待遇，如五险一金、节假日补贴等。专送骑手的收入相对稳定，但相比众包骑手，收入水平可能略低。
二、工作强度与压力
1.众包骑手
众包骑手的工作强度较大，为了提高收入，他们需要接更多的订单，长时间骑行在街头巷尾。此外，由于市场竞争激烈，众包骑手还需要应对来自平台的考核压力，如准时率、好评率等。
2.专送骑手
专送骑手的工作强度相对较小，但由于固定区域内的配送任务较多，也需要付出相应的努力。在压力方面，专送骑手面临的主要是完成订单的压力，以及应对客户投诉的压力。
三、培训与发展
1.众包骑手
众包骑手在入职时通常只需通过简单的培训，了解平台操作及配送流程即可。在职业生涯中，众包骑手的发展空间相对较小，主要依靠个人努力提高收入。
2.专送骑手
专送骑手在入职时需要接受较为严格的培训，包括配送流程、客户服务、交通安全等方面的知识。在职业生涯中，专送骑手有更多的发展机会，如晋升为区域负责人、培训师等。
四、工作时间与休息
1.众包骑手
众包骑手的工作时间相对自由，可以根据自己的时间安排接单。然而，在高峰时段，他们可能需要连续工作数小时，甚至通宵达旦。
2.专送骑手
专送骑手的工作时间相对固定，通常为早9晚6或早8晚5。在完成订单后，他们有固定的休息时间，但高峰时段也可能需要加班。
五、权益保障
1.众包骑手
众包骑手的权益保障相对较弱，由于他们与平台之间没有直接的劳动合同关系，因此在遇到劳动纠纷时，维权难度较大。
2.专送骑手
专送骑手的权益保障相对较好，他们与平台签订正式劳动合同，享有一定的社会保障和福利待遇。在遇到劳动纠纷时，维权相对容易。
总结：
众包骑手与专送骑手在外卖行业中扮演着不同的角色，他们之间的五大区别揭示了外卖行业背后的真实情况。面对日益激烈的市场竞争，外卖行业需要关注骑手的权益保障，为骑手提供更好的工作环境和发展机会，共同推动行业的健康发展。